Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente — Watch Mod
Dernière mise à jour : 20 août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site internet Watch Mod.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Identité du vendeur
Le site est exploité sous le nom commercial Watch Mod.
E-mail : contact@watchmod.fr
2. Produits
Watch Mod propose à la vente des montres et accessoires présentés sur son site.
Chaque produit fait l'objet d'une description permettant au client de connaître ses principales caractéristiques.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont destinés à présenter les produits le plus fidèlement possible. De légères différences visuelles peuvent toutefois exister, notamment en raison des paramètres d'affichage des écrans.
Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Watch Mod se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modifications de prix ne s'appliquent pas aux commandes déjà validées.
4. Commande
Le client peut sélectionner les produits qu'il souhaite acheter et les ajouter à son panier.
Avant de finaliser sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations renseignées.
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV ainsi que l'obligation de paiement.
Une confirmation de commande est ensuite envoyée à l'adresse e-mail communiquée par le client.
Watch Mod se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de problème concernant le paiement, de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste sur le prix ou les informations du produit.
5. Paiement
Le paiement est effectué au moment de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site au moment de l'achat.
Le paiement est sécurisé par les prestataires de paiement utilisés par Shopify et/ou Watch Mod.
La commande est préparée après confirmation du paiement.
6. Expédition et livraison
Les commandes sont généralement préparées sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.
Pour la France métropolitaine, le délai indicatif de livraison est généralement de 7 à 15 jours ouvrés après l'expédition.
Les délais peuvent exceptionnellement être rallongés en raison de circonstances indépendantes de la volonté de Watch Mod.
Les informations détaillées concernant l'expédition et la livraison sont disponibles dans notre Politique d'expédition.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Watch Mod avant l'expiration du délai de rétractation à l'adresse :
Le client devra ensuite retourner le produit selon les instructions communiquées par Watch Mod.
Le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente, avec ses accessoires et éléments éventuels.
**Les produits personnalisé ne sont ni échangeable ni remboursable **
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire ou accord contraire de Watch Mod.
Le remboursement intervient conformément aux dispositions légales applicables, sous réserve des conditions prévues par celles-ci.
8. Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation peut être exclu dans les cas prévus par la loi, notamment lorsque le produit a été confectionné selon les spécifications du client ou clairement personnalisé à sa demande.
Pour les montres personnalisées ou réalisées sur commande, préciser ici les conditions applicables selon le fonctionnement réel de Watch Mod.
9. Produits défectueux — Garanties légales
Watch Mod est tenu des garanties légales applicables aux consommateurs, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la réglementation française.
En cas de produit présentant un défaut relevant d'une garantie légale, le client peut contacter Watch Mod à :
Le client devra fournir les informations nécessaires permettant d'identifier la commande et de constater le problème rencontré.
10. Réclamations
Pour toute réclamation concernant une commande, un produit ou une livraison, le client peut contacter Watch Mod :
**E-mail : **contact@watchmod.fr
Nous nous engageons à examiner chaque demande dans les meilleurs délais.
11. Responsabilité
Watch Mod ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit par le client ou du non-respect des instructions d'utilisation et d'entretien.
Watch Mod ne pourra également être tenu responsable des retards ou problèmes résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment ceux liés aux transporteurs.
Cette clause ne limite pas les droits et garanties dont bénéficie légalement le consommateur.
12. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, logos, graphismes, vidéos, éléments visuels et autres contenus présents sur le site Watch Mod sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d'une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable concernant ses données personnelles.
Pour toute demande relative aux données personnelles :
14. Médiation de la consommation
Conformément à la réglementation applicable, le consommateur peut, sous certaines conditions, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.
Médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Site internet : [À COMPLÉTER]
Les coordonnées du médiateur compétent doivent être communiquées au consommateur conformément aux obligations applicables.
15. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le consommateur bénéficie des règles de compétence juridictionnelle prévues par la réglementation applicable.
16. Acceptation des CGV
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans réserve.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.
17. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV ou une commande :
Watch Mod
E-mail : contact@watchmod.fr